Приёмка упаковок

Главная страница кладовщика. Коробка приехала из цеха — вы сканируете штрихкод с этикетки, система показывает, что это за упаковка и куда её положить, вы подтверждаете. Экран рассчитан на работу одной рукой с телефона, но так же работает на компьютере с USB-сканером.

Где найти

Путь в меню: Склад → Склад ГП → Приёмка.

Приёмка на склад

Страница закрыта правом «Приёмка упаковок кладовщиком».

Как сделать

Шаг 1. Считать штрихкод

Есть два равноправных пути.

Камерой телефона. Нажмите большую кнопку Сканировать упаковку — откроется полноэкранный сканер. Наведите рамку на штрихкод этикетки. Как только код распознан, сканер закрывается сам и поиск запускается автоматически — нажимать «Найти» не нужно.

В сканере есть:

фонарик — если стеллаж в тени (кнопка появляется, когда устройство умеет им управлять);
звук и вибрация при удачном считывании;
Ввести вручную — на случай, если этикетка порвана и не читается;
Отмена — закрыть сканер.

USB-сканером на компьютере. Поле «Ручной ввод / USB-сканер» на широком экране получает фокус само. Наведите сканер на этикетку и нажмите курок — код «выстрелит» в поле, и поиск запустится по Enter. То же поле годится для набора кода с клавиатуры: нажмите Найти.

Достаточно ввести 13 цифр с этикетки — префикс кода система подставит сама.

Шаг 2. Проверить карточку

После поиска открывается карточка упаковки:

штрихкод и № упаковки из общего числа — например, «№1/24»;
статус упаковки — обычно «Этикетка напечатана»;
заказ и клиент — крупно, это главное, что нужно сверить;
вид продукции — «Детали» или «Комплектующие», участок или категория фурнитуры;
упаковщик — кто собирал коробку;
Принято по заказу: X из Y с полосой прогресса и строкой «Ожидается ещё N упак.» либо «Заказ укомплектован полностью»;
Заказ уже в ячейках — список ячеек, где лежат другие коробки этого заказа, с их занятостью и пометкой «заполнена» или «свободно N»;
Ячейка для размещения — рекомендация системы.

Шаг 3. Разместить

Нажмите Принять в ячейку А-5 — код рекомендованной ячейки прямо на кнопке. Упаковка встаёт в ячейку, ячейка закрепляется за заказом, вверху появляется зелёное сообщение, а карточка очищается под следующую коробку.

Внизу страницы копится список Принято за сессию — последние 20 упаковок с ячейками, куда они легли.

Как система подбирает ячейку

Подсказку формирует сервер, вы видите готовый текст. Порядок такой:

Ячейка этого заказа. Если заказ уже лежит в ячейке и там есть место — предложат её же: «Заказ уже находится в ячейке Г-5. Рекомендуемая ячейка: Г-5.» Так весь заказ собирается в одном месте.
Забронированная под этот заказ. Если система заранее разложила крупный заказ по нескольким ячейкам: «Продолжение заказа. Рекомендуемая ячейка: Г-6 (по плану 8 упак.).»
Свободная соседняя. Ячейка заказа заполнена — предложат соседнюю в той же зоне, в пределах трёх позиций: «Ячейка Г-5 заполнена. Рекомендуемая соседняя ячейка: Г-6.»
Ближайшая подходящая. Первая свободная ячейка нужного назначения по порядку зон: «Первая упаковка заказа. Рекомендуемая ячейка: А-1.» или «Ячейка Г-5 заполнена, соседних свободных нет. Рекомендуемая ячейка: Б-3.»

Рядом с ячейкой всегда написано, сколько в ней осталось мест.

Если нужна другая ячейка

Рекомендация — не приказ. Две кнопки внизу открывают карту:

Открыть карту склада — посмотреть общую картину;
Выбрать другую ячейку — сразу перейти к выбору.

Карта открывается поверх карточки, а не отдельной страницей: отсканированная упаковка не сбрасывается, вернуться к ней можно в любой момент.

На карте подсвечены: рекомендованная ячейка, ячейки этого заказа, свободные соседние и выбранная вами. Недоступные перечёркнуты — это заблокированные, заполненные и занятые чужим заказом.

Выбор в два шага: коснитесь ячейки (она подсветится), затем нажмите Выбрать. Так случайный тап по соседней плитке не уведёт коробку не туда.

После выбора в карточке появится пометка «выбрана вручную» и ссылка Вернуть рекомендованную — если передумали.

Приёмка с проблемой

Коробка помятая, вскрытая или этикетка не читается — это тоже нужно зафиксировать, а не откладывать в угол.

Нажмите Отметить проблему внизу экрана.
Выберите, что не так:

Отметка	Когда ставить
Повреждена	Коробка мятая, порвана, содержимое могло пострадать
Была вскрыта	Скотч вскрыт, коробка открывалась
Плохая этикетка	Этикетка порвана, залита, отклеилась
Штрихкод нечитаем	Код на этикетке не сканируется
Требует проверки	Что-то не так, нужен старший кладовщик

При желании впишите комментарий — что именно не так.
Нажмите Зафиксировать проблему.

Важно: проблемная упаковка в ячейку не размещается. Она отмечается как принятая на склад, попадает в журнал приёмки с указанным состоянием, но места на карте не занимает — уберите её в зону разбора. Ячейку, даже если вы её выбрали, система в этом случае игнорирует.

Об отметке автоматически узнают упаковщик, собиравший эту коробку, и все, кому назначены уведомления о повреждениях.

Отметка «Повреждена» дополнительно переводит упаковку в статус «Повреждение». Остальные отметки оставляют статус «Принята на склад».

Чтобы вернуться к обычной приёмке, нажмите Вернуться к приёмке.

Если штрихкод не читается вообще

Откройте сканер и нажмите Ввести вручную — наберите код с этикетки глазами.
Если и цифры не разобрать, найдите упаковку через Поиск по номеру заказа, а коробку примите с отметкой «Штрихкод нечитаем», чтобы упаковщик перепечатал этикетку.

Частые ошибки

«Упаковка с штрихкодом … не найдена». Код введён с опечаткой либо этикетка не от этой системы. Отсканируйте ещё раз или наберите код вручную.
«Уже размещена в ячейке А-5». Коробку уже принимали. Это не блокирует работу: если вы действительно переставляете её, можно принять заново в другую ячейку — но правильнее сделать это через перемещение, тогда в журнале останется причина.
«Упаковка уже отгружена клиенту». Коробка числится уехавшей. Принять её обратно нельзя — разбирайтесь с отгрузкой.
«Свободной ячейки не нашлось — выберите ячейку на карте». Все подходящие ячейки заняты или заполнены. Освободите места либо заведите новые ячейки.
Кнопка «Принять в ячейку» не нажимается. Ячейка не выбрана. Нажмите «Выбрать ячейку на карте».
«Ячейка закреплена за другим заказом». Одна ячейка — один заказ. Выберите другую.
«Зона предназначена под рекламации, а заказ — готовую продукцию». Вы выбрали ячейку не того назначения. См. Рекламации, образцы, дозаказы.
Вместо рекомендации написано «Режим первоначального заполнения». На аккаунте включён режим ручного размещения — см. Первоначальное заполнение.
«Не удалось связаться с сервером». Пропала связь. Повторите скан — ничего не потерялось.