Зоны, ячейки, назначение
Склад готовой продукции — это буфер между упаковкой и отгрузкой. Коробки приезжают из цеха, кладовщик их принимает и раскладывает по ячейкам, а при отгрузке забирает обратно. Чтобы система знала, где что лежит, склад описывается тремя уровнями: склад → зоны → ячейки.
Где найти
Путь в меню: Склад → Склад ГП.
Отсюда открываются все действия кладовщика: приёмка, ячейки, карта, поиск и перемещение, отгрузка, первоначальное заполнение, зоны и ячейки.
Как устроен склад
Склад — один на аккаунт. Он создаётся сам при первом обращении к разделу, отдельно заводить его не нужно.
Зона — ряд или участок склада. У зоны есть:
- код — короткий шифр: «А», «Б», «Рекл»;
- название — то, что видно на карте: «Основная зона»;
- назначение — что здесь можно хранить;
- порядок — чем меньше число, тем раньше зона в списке и тем выше её приоритет при автоподборе ячейки.
Назначение зоны — одно из четырёх:
| Назначение | Что хранится |
|---|---|
| Готовая продукция | Обычные заказы |
| Рекламации | Заказы-рекламации |
| Образцы | Образцы |
| Дозаказы | Повторные заказы (дозаказы) |
Ячейка — конкретное место: полка, паллетоместо, секция стеллажа. У ячейки есть код вида «А-1» (код зоны + позиция), номер позиции в зоне и вместимость — сколько упаковок в неё помещается.
Главное правило: одна ячейка — один заказ
В ячейке лежат упаковки только одного заказа. Это жёсткий инвариант, обойти его нельзя.
Как это работает:
- Ячейка пустая — она свободна, за ней никто не закреплён.
- Кладовщик кладёт в неё первую упаковку заказа №123 — ячейка закрепляется за этим заказом.
- Пока в ячейке лежит хоть одна упаковка №123, положить туда коробку другого заказа система не даст.
- Последнюю упаковку забрали (отгрузили или перенесли) — ячейка освобождается сама, закрепление снимается. Руками ничего делать не нужно.
Если заказ не помещается в одну ячейку, система разложит его по нескольким и покажет это на карте: «Заказ занимает 3 ячейки».
Состояния ячейки
| Состояние | Что означает |
|---|---|
| Свободна | Пустая, ни за кем не закреплена |
| Занята частично | В ней лежит заказ, но место ещё есть |
| Заполнена | Мест не осталось |
| Забронирована | Пустая, но зарезервирована под остаток заказа, не влезший в соседнюю ячейку |
| Заблокирована | Выведена из оборота, класть туда нельзя |
Забронированная ячейка визуально не читается как свободная — чужой заказ туда не положить. Снять бронь можно вручную с карты склада.
Статусы упаковки
Упаковка проходит путь от цеха до клиента, и её статус видно везде — в приёмке, поиске, карточке ячейки и карточке заказа.
| Статус | Что произошло |
|---|---|
| Черновик | Упаковка ещё собирается в цехе |
| Этикетка напечатана | Упаковка закрыта, штрихкод есть, склад её ждёт |
| Принята на склад | Кладовщик отсканировал её на приёмке |
| Размещена в ячейке | Лежит в конкретной ячейке |
| В задании на отгрузку | Отсканирована при погрузке |
| Отгружена | Уехала клиенту |
| Повреждение | Отмечена как повреждённая |
| Утеряна | Числится за складом, но не найдена |
Кто что может
Доступ к складу раздаётся правами. Права выдаются ролям в разделе Настройки → Роли; администратору аккаунта доступно всё независимо от прав.
| Право | Что открывает |
|---|---|
| Доступ к подмодулю | Базовый доступ: раздел «Склад» в меню, карта, ячейки, поиск, отчёты, список заданий на отгрузку и долгов. Без него склада не видно вообще |
| Приёмка упаковок кладовщиком | Страница «Приёмка»: сканирование и размещение коробок |
| Редактор зон и ячеек | Создание и удаление зон и ячеек, настройки склада, бронирование ячеек |
| Первоначальное заполнение | Включение и выключение режима ручного размещения |
| Ручное исправление ячейки | Перемещение упаковок между ячейками |
| Формирование заданий на отгрузку | Создание, правка, отмена заданий, сканирование при погрузке, правка и закрытие долгов |
| Разрешить неполную отгрузку | Фиксация долгов при частичной отгрузке |
| Доступ к складу рекламаций | Раздел «Склад рекламаций» |
| Доступ к складу образцов | Раздел «Склад образцов» |
| Доступ к складу дозаказов | Раздел «Склад дозаказов» |
| Управление настройками склада | Пороги длительного хранения и цветовая схема карты |
Готовые роли
Кладовщик готовой продукции — приёмка, размещение, поиск, перемещение, отгрузка и частичная отгрузка, все три дополнительных склада. Без права заводить зоны и ячейки и без включения первоначального заполнения: схему склада меняет администратор.
Ответственный за отгрузки — задания на отгрузку, сканирование при погрузке, частичная отгрузка и работа с долгами. Приёмку и перемещение эта роль не делает.
Остальные преднастроенные роли складских прав не получают: упаковщик, технолог и менеджер в раздел «Склад» не попадают.
Частые ошибки
- «Ячеек нет» на карте. Зоны или ячейки ещё не заведены. Их создаёт администратор склада — см. Настройка склада.
- Не получается положить коробку в свободную на вид ячейку. Скорее всего, она закреплена за другим заказом либо забронирована. Откройте карточку ячейки — там видно, за каким заказом она числится.
- Ячейка осталась закреплена за заказом, хотя коробок в ней нет. Такого быть не должно: закрепление снимается автоматически при опустошении. Проверьте карточку ячейки — возможно, в ней ещё лежит упаковка, которую не отсканировали при отгрузке.